INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS | |
Responsable: | De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 y LOPD-GDD 3/2018, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por MAÑONEA SEGUR S.L., actuando en calidad de agente de seguros exclusivo de la aseguradora GENERALI, quien será responsable de los datos personales tratados. |
Finalidad: | GESTIÓN DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y SINIESTROS: fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas, así como las del cesionario; el envío de comunicaciones relacionadas directamente con la relación mercantil con nuestro cliente y con la prestación de nuestros servicios; así como para el envío de comunicaciones comerciales. |
Legitimación: | Consentimiento del interesado:
– Consentimiento para el servicio de Mediación de Seguros a favor de MAÑONEA SEGUR S.L., incluido el Consentimiento para el tratamiento de datos y datos especialmente protegidos (Datos de salud de el/los asegurado/s, datos de familiares y/o descendientes menores, entre otros) cuando así sea necesario y cesión de datos a GENERALI, suscribiendo la cláusula 6ª del deber de información. – El envío de comunicaciones comerciales sobre otros productos aseguradores, promociones, ofertas y newsletter. Las comunicaciones con el cliente a través de Whatsapp o plataformas similares. – Consentimiento para la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos y la cesión de los mismos a GENERALI. |
Interés legítimo del Responsable y de terceros: Finalidades necesarias para el ejercicio de las funciones definidas en el RD-Ley 3/2020 LDS de 4 de febrero de Distribución de seguros y reaseguros privados
Cumplimiento de una obligación legal: RD-Ley 3/2020 LDS, RGPD UE 2016/679 y LOPD-GDD 3/2018 Ejecución de un contrato: Servicios como mediador de seguros |
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Destinatarios: | Están previstas cesiones de datos a: GENERALI; Dirección General de Seguros; Administración pública con competencia en la materia. |
Derechos: | Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer a través del formulario habilitado al efecto, ‘Ejercicio de Derechos ArSol’, en la página web www.mañonea.com |
Procedencia: | El propio interesado o Representante Legal |
Información adicional: | Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la página web www.mañonea.com |
Nombramiento y designación como Mediador
MAÑONEA SEGUR S.L. CIF: B71193304
Por medio de la presente aceptación, haciendo uso de su libertad en la elección del mediador de seguros, nombra Agente de Seguros de todas sus operaciones de seguro, a MAÑONEA SEGUR S.L. con número de registro C0072B71193304 , todo ello conforme a lo que establece el Real Decreto-Ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros.
Desde este momento, autoriza a MAÑONEA SEGUR S.L. a recabar todo tipo de información que precise con relación a los contratos de seguro, coberturas, condiciones, tasas, etc. del tomador, así como cualquier otro dato que pueda precisar para el estudio, de presente y futuro, de sus necesidades de seguro. Este nombramiento rescinde todo otro acuerdo previo y mantendrá su vigencia hasta su cancelación por escrito.
DEBER DE INFORMACIÓN AL CLIENTE MEDIACIÓN DE SEGUROS
Identidad: MAÑONEA SEGUR S.L.
CIF: B71193288
De acuerdo con el art. 173 RD 3/2020 LDS de 4 de Febrero, de distribución de seguros y reaseguros privados, le informamos de los siguientes datos:
- Nuestro domicilio social está situado en CALLE BRAULIO IRIARTE, 9 BAJO – 31700 ELIZONDO (NAVARRA)
- MAÑONEA SEGUR S.L., realiza la actividad de distribución de seguros en calidad de AGENTE EXCLUSIVO DE SEGUROS de la aseguradora GENERALI, ofreciendo asesoramiento basándose en un análisis objetivo y personalizado según dictamina la Ley de distribución de seguros y reaseguros privados.
- Conforme dispone la vigente legislación le informamos que MAÑONEA SEGUR S.L.:
a- Cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley, estando inscrito en el Registro DGS Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, como agente de seguros exclusivo de GENERALI.
c- A efectos de formular cualquier queja o reclamación dispone de un departamento de atención al cliente, encargado de atender y resolver sus quejas y reclamaciones a través de la compañía GENERALI, a través del mail servicioatencionalcliente.es@generali.com o en los teléfonos 900 903 433 / 91 112 34 43.
d- MAÑONEA SEGUR S.L., como encargado del tratamiento, tiene establecido el tratamiento de sus datos de carácter personal, de conformidad con lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y la vigente Ley 3/2018 de Protección de datos y garantía de los derechos digitales según documento anexo.
e- La naturaleza de la remuneración recibida en relación con el contrato seguro se establece en forma de comisión y es abonada por la Entidad Aseguradora.
- El agente carece de vínculos de participación social con la compañía aseguradora, así como no hay ninguna aseguradora con vínculos estrechos en la agencia por lo que se ofrece un asesoramiento independiente y sin intereses con terceros.
- La agencia informa igualmente al cliente del contenido del Art. 21 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, de forma tal que las comunicaciones que el mediador curse a la aseguradora surtirán los mismos efectos como si las realizara el propio interesado (tomador del seguro).
- Enterado de la información facilitada que acredito recibir con la firma del presente documento, designo Mediador a MAÑONEA SEGUR S.L. y presto mi consentimiento con el fin de que pueda contratar, modificar y rescindir los contratos de seguros en mi nombre y/o en el de la empresa que represento legalmente, de acuerdo con las necesidades sobrevenidas.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: MAÑONEA SEGUR S.L.
CIF: B71193304
Dirección postal: CALLE BRAULIO IRIARTE, 9 BAJO – 31700 ELIZONDO (NAVARRA)
Teléfono: 948581132 / 60689684
Correo electrónico: info@mainonea.com
Delegado de Protección de Datos (DPD): Consulting & Strategy GFM, SL (GFM Servicios)
Contacto DPD: dpo@gfmservicios.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En la agencia MAÑONEA SEGUR S.L., como agente exclusivo de la aseguradora GENERALI, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de la GESTIÓN DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y SINIESTROS: fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas; Análisis de necesidades aseguradoras, elaboración de presupuestos de seguro, emisión de pólizas, revisión de los riesgos asegurados, emisión de suplementos, atención al asegurado en la asistencia de siniestros, elaboración de las declaraciones de siniestro, gestión administrativa y contable incluida la gestión de cobro de recibos, cualquier gestión de intermediación con la compañía, así como las del cesionario. El envío de comunicaciones relacionadas directamente con la relación mercantil con nuestro cliente y con la prestación de nuestros servicios, así como para el envío de comunicaciones comerciales.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Para algunas finalidades los datos se conservaran mientras el interesado no ejerza el derecho de supresión de los mismos y lo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales y la prescripción de responsabilidades.
Resuelto el contrato de seguro el agente o la agencia de seguros deberá proceder a la cancelación de los datos, a menos que el interesado le hubiera autorizado el tratamiento de los mismos para otras finalidades y, en particular, para la celebración de un nuevo contrato.
En todo caso, le hemos solicitado el Consentimiento para la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos y la cesión de los mismos a la aseguradora, el cual podrá revocar en cualquier momento.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
En la MAÑONEA SEGUR S.L., tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
Reglamento General Protección de Datos;
RGPD: 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.
RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales del interesado.
A continuación, le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
▪ Consentimiento del interesado: Consentimiento para el servicio de Mediación de Seguros a favor de MAÑONEA SEGUR S.L.: Tratamiento de datos necesarios para el desarrollo de las labores de mediación de seguros, datos especialmente protegidos (Datos de salud de el/los asegurado/s, datos de familiares y/o de descendientes menores, entre otros) cuando así sea necesario; cesión de datos a terceras entidades y/u organizaciones relacionadas con el responsable necesarias para la prestación del servicio solicitado o contratado; la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos; el envío de comunicaciones comerciales sobre otros productos aseguradores, promociones, ofertas y newsletters; las comunicaciones el cliente a través de Whatsapp o plataformas similares.
▪ Interés legítimo del Responsable y de terceros: Finalidades necesarias para el ejercicio de las funciones definidas en el RD-Ley 3/2020 LDS de 4 de febrero de Distribución de seguros y reaseguros privados
▪ Ejecución de un contrato: contrato como Mediador de Seguros a favor de MAÑONEA SEGUR S.L.
▪ Cumplimiento de Obligaciones legales: RD-Ley 3/2020, RGPD UE 2016/679, LOPD-GDD 3/2018 y Ley 50/1980, de Contrato de Seguro.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
▪ GENERALI
▪ Empresas y organizaciones relacionadas con el responsable de tratamiento necesarias para la prestación del servicio, con la finalidad de GESTION DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y ATENCIÓN DE SINIESTROS, enunciados sin carácter limitativo, como: peritos, abogados, procuradores, reparadores, Dpto. de Atención al Cliente.
▪ Juzgados y tribunales
▪ Dirección General de Seguros
▪ Empresas necesarias para la cotización de pólizas de seguros
¿Transferencias de datos a terceros países?
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la correduría MAÑONEA SEGUR S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, MAÑONEA SEGUR S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: en la página web de MAÑONEA, www.mañonea.com, a través del formulario ‘Ejercicio de Derechos ArSol’, acreditando su identidad debidamente.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es
Previamente, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, en la dirección electrónica dpo@gfmservicios.com, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de un mes.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en MAÑONEA SEGUR S.L. proceden del propio interesado o de su representante legal.
Las categorías de datos que se tratan son:
▪ Datos identificativos propios y de familiares directos en caso otros asegurados distintos del tomador en pólizas colectivas.
▪ Direcciones postales y electrónicas.
▪ Información comercial.
▪ Datos de características personales, académicos/profesionales.
▪ Datos de circunstancias sociales, detalles de empleo.
▪ Datos financieros, económicos y de seguros.
▪ Datos bancarios.
Se tratan las siguientes categorías de datos especiales: Datos relativos a la salud, declaración jurada de estado de salud de el/los asegurado/s, datos de descendientes menores para la contratación de: seguros de vida, salud, accidentes u otros seguros donde se solicite este tipo de datos.